Политика отмены в соответствии с законодательством ЕС

Право на отзыв

Клиенты, проживающие или проживающие в ЕС, имеют право отозвать этот договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Период отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели последней частичной отправкой или последним товаром.
 
Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны отправить нам
 
M&M Marketing Consulting GmbH
Маркус Циммерманн
Хруцахерштрассе, 24
CH-8340 Хинвиль
Швейцария
 
E-Mail: info@cactus-jack.com
Телефон: +41 44 392 00 60
Телефон: +41 79 706 33 33
 
посредством четкого заявления (например, по электронной почте, в письме) о вашем решении отозвать этот контракт. Для соблюдения периода отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление об использовании права на отзыв до истечения периода отзыва.
 
Исключения из права на отзыв

Есть исключения из права на отказ. Среди прочего, это не относится к изделиям, изготовленным на заказ. Право отказа также не распространяется на запечатанные товары, которые не подходят для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их печать была удалена после доставки.
 
Последствия отзыва

Если вы отзовете этот договор, мы возместим вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали способ доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки), без неоправданной задержки и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление об отзыве вами настоящего договора. Для этого погашения мы будем использовать те же средства платежа, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами прямо не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься какие-либо сборы из-за этого погашения. Мы можем отказать в возмещении до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня, когда вы сообщили нам об аннулировании договора. Срок соблюдается, если вы отправляете товар до истечения срока в четырнадцать дней. Мы не несем расходы по возврату товара. Вы должны оплатить любую потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости связана с тем, что вы не обращались с товаром таким образом, который был необходим для проверки его качества, характеристик и функциональности.
 
Вопросы о праве на отзыв и осуществление

С вопросами о реализации права на возврат и возврат товара они всегда могут обратиться к нам, мы им поможем.