Annuleringsvoorwaarden volgens EU-wetgeving

Herroepingsrecht

Klanten woonachtig of woonachtig in de EU hebben het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt ​​veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste artikel in bezit heeft genomen.
 
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons een e-mail sturen
 
M & M Marketing Consulting GmbH
Markus Zimmerman
Chrüzacherstrae 24
CH-8340 Hinwil
Zwitserland
 
E-mail: info@cactus-jack.com
Telefoon: +41 44 392 00 60
Mobile: +41 79 706 33 33
 
door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een e-mail, brief) over uw beslissing om dit contract te herroepen. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
 
Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Er zijn uitzonderingen op het herroepingsrecht. Het is onder andere niet van toepassing op op maat gemaakte producten. Het herroepingsrecht is evenmin van toepassing op verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending als de verzegeling na levering is verwijderd.
 
Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, vergoeden wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die het gevolg zijn van het feit dat u voor een andere wijze van levering hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wordt aangeboden), zonder onnodige vertraging en niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop we de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u vanwege deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van de overeenkomst, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. Wij dragen niet de kosten voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan het feit dat u de goederen niet hebt behandeld op een manier die nodig was om hun kwaliteit, kenmerken en functionaliteit te testen.
 
Vragen over herroepingsrecht en uitoefening

Met vragen over het uitoefenen van het herroepingsrecht en retourzending kunnen ze altijd contact met ons opnemen, wij helpen ze verder.