Lemondási feltételek az EU jog szerint

Az elállás joga

Az EU-ban lakóhellyel rendelkező vagy lakóhellyel rendelkező ügyfelek tizennégy napon belül indoklás nélkül visszavonhatják ezt a szerződést. A visszavonási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, az utolsó részszállítmányt vagy az utolsó tételt birtokba vette.
 
Elállási jogának gyakorlásához el kell küldenie nekünk
 
M & M Marketing Consulting GmbH
Markus Zimmermann
Chrüzacherstrasse 24
CH-8340 Hinwil
Svájc
 
E-mail: info@cactus-jack.com
Telefon: + 41 44 392 00
Mozgó: + 41 79 706 33
 
egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mail, levél) a szerződés visszavonására vonatkozó döntéséről. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
 
Kivételek az elállási jog alól

Az elállási jog alól vannak kivételek. Többek között az egyedi gyártású termékekre nem vonatkozik. Nem vonatkozik az elállási jog az egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaküldésre nem alkalmas zárjegyes árura sem, ha a zárjegyet a kiszállítást követően eltávolították.
 
A visszavonás következményei

Ha visszavonja ezt a szerződést, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból a tényből erednek, hogy Ön a felkínált legolcsóbb normál szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), indokolatlan késedelem esetén, de legkésőbb a jelen szerződés visszavonásáról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül. A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, mint amit az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg; semmi esetre sem számítanak fel díjat e visszafizetés miatt. Megtagadhatjuk a visszafizetést mindaddig, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be korábban. Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül köteles visszaküldeni vagy nekünk átadni, amikor a szerződéstől való elállásról tájékoztatott bennünket. A határidő betartható, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladja. Az áru visszaküldésének költségeit nem vállaljuk. Csak abban az esetben kell fizetnie az áru értékvesztéséért, ha az értékvesztés annak a ténynek köszönhető, hogy az árut nem úgy kezelte, ahogy az szükséges volt annak minőségének, jellemzőinek és működőképességének teszteléséhez.
 
Az elállási joggal és a gyakorlással kapcsolatos kérdések

Az elállási jog gyakorlásával és a visszaszállítással kapcsolatos kérdéseivel bármikor fordulhatnak hozzánk, segítünk.