Πολιτική ακύρωσης σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι πελάτες που κατοικούν ή διαμένουν εντός της ΕΕ έχουν το δικαίωμα να ανακαλέσουν αυτήν τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρουν κανέναν λόγο. Η περίοδος ανάκλησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που ονομάζετε εσείς, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, λάβατε στην κατοχή σας την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο είδος.
 
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας στείλετε
 
M & M Marketing Consulting GmbH
Μάρκους Ζίμερμαν
Chrüzacherstrasse 24
CH-8340 Hinwil
Ελβετία
 
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@cactus-jack.com
Τηλέφωνο: +41 44 392 00 60
Κινητό: +41 79 706 33 33
 
μέσω μιας σαφούς δήλωσης (π.χ. e-mail, επιστολή) σχετικά με την απόφασή σας να ανακαλέσετε αυτή τη σύμβαση. Για να συμμορφωθείτε με την περίοδο υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
 
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Υπάρχουν εξαιρέσεις στο δικαίωμα υπαναχώρησης. Μεταξύ άλλων, δεν ισχύει για προϊόντα κατά παραγγελία. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει επίσης για σφραγισμένα εμπορεύματα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
 
Συνέπειες της ανάκλησης

Εάν ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι έχετε επιλέξει έναν τύπο παράδοσης διαφορετικό από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρεται), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίηση για την ανάκληση της παρούσας σύμβασης. Για αυτήν την εξόφληση, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας. σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με τέλη λόγω αυτής της εξόφλησης. Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε απόδειξη ότι έχετε επιστρέψει τα αγαθά, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα. Πρέπει να επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα εμπορεύματα αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την ακύρωση της σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της περιόδου των δεκατεσσάρων ημερών. Δεν αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής των αγαθών. Πρέπει να πληρώσετε για τυχόν απώλεια αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται στο γεγονός ότι δεν χειριστήκατε τα αγαθά με τρόπο που ήταν απαραίτητος για να ελέγξετε την ποιότητα, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητά τους.
 
Ερωτήσεις σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης και άσκησης

Με ερωτήσεις σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης και επιστροφής αποστολής, μπορούν πάντα να επικοινωνήσουν μαζί μας, θα τους βοηθήσουμε.