Termini e condizioni
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Questi termini e condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online cactus-jack.com della società M & M Marketing Consulting GmbH. Con il cliente maschio e femmina così come le persone giuridiche sono inclusi come clienti.
I prodotti di M & M Marketing Consulting GmbH sono produzioni individuali, in modo che i prodotti possano mostrare differenze di design, forma e colore. Tuttavia, la funzionalità è sempre garantita.
Con l'acquisto tramite il negozio online su cactus-jack.com, il cliente effettua un ordine vincolante. L'ordine viene confermato da un'e-mail di conferma automatica dell'ordine. Di norma, viene indicato se il prodotto è disponibile. Tuttavia, a causa di grandi volumi di ordini o problemi tecnici, in casi eccezionali possono verificarsi ritardi nella consegna. In tal caso, l'acquirente verrà avvisato tramite e-mail. Il contratto di acquisto è concluso quando M&M Marketing Consulting GmbH o un terzo da essa incaricato conferma la spedizione, al più tardi con la consegna della merce acquistata.
Le consegne sono possibili nei paesi definiti sul sito web cactus-jack.com. La consegna viene effettuata tramite servizio postale locale, corriere privato o tramite camion o partner logistico su pallet presso BBQ's. Se il pacco o pallet/barbecue è evidentemente danneggiato, si prega di rifiutare l'accettazione. Se riscontri danni dopo il ricevimento, devi segnalarlo entro 3 giorni dal ricevimento.
Tutti i prezzi sono indicati in CHF (franchi svizzeri) o EUR (euro) e includono la rispettiva imposta sul valore aggiunto di legge. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. In caso di evidenti errori di battitura e fatturazione, siamo autorizzati a recedere dal contratto.
Il pagamento viene effettuato tramite le opzioni di pagamento fornite nel negozio online. Ci riserviamo il diritto in singoli casi, dopo aver ricevuto l'ordine con l'opzione selezionata su base fattura, di richiedere il pagamento anticipato tramite la fattura creata. Il periodo di pagamento per l'acquisto in acconto è di 10 giorni. Il pagamento rateale è possibile solo in casi eccezionali e previo accordo scritto con M & M Marketing Consulting GmbH. La proprietà della merce venduta rimarrà in ogni caso a M&M Marketing Consulting GmbH fino al completo pagamento del prezzo di acquisto comprensivo delle spese di spedizione.
Se il cliente non adempie al suo obbligo di pagamento, è in mora alla scadenza del termine di pagamento fissato senza ulteriore sollecito. Dopo la scadenza del termine di pagamento, seguirà un sollecito gratuito via e-mail. A partire dal 1° sollecito verranno addebitate spese pari a CHF/€ 20 per sollecito.
Se il pagamento non viene effettuato nonostante un sollecito, M & M Marketing Consulting GmbH può assegnare l'importo della fattura in sospeso inclusi gli interessi di mora e le spese di sollecito ai fini dell'incasso. Il cliente è tenuto a saldare l'importo residuo nonché a rimborsare tutte le spese sostenute per il ritardo nel pagamento.
Il contratto di vendita è fondamentalmente soggetto al diritto svizzero. M & M Marketing Consulting GmbH garantisce la merce ordinata esente da vizi e funzionante per un periodo di 2 anni dalla consegna o ritiro da parte del cliente. Il periodo di garanzia continua indipendentemente dalla fornitura di eventuali servizi di garanzia e non deve essere esteso. Se le istruzioni per l'uso o la manutenzione del produttore o di M&M Marketing Consulting GmbH non vengono seguite o se vengono apportate modifiche alla merce, vengono sostituite parti o vengono utilizzati materiali di consumo non conformi alle specifiche originali, la garanzia decade. La garanzia decade anche se il difetto è dovuto ad uso, immagazzinamento, manutenzione e/o manipolazione improprio della merce. La garanzia può, a discrezione di M&M Marketing Consulting GmbH, essere fornita da M&M Marketing Consulting GmbH o dai suoi agenti o ausiliari, da:
– riparazione gratuita (rettifica)
– sostituzione parziale e/o totale della merce con un prodotto identico o equivalente (cambio)
– nota di credito al prezzo corrente della merce (massimo al prezzo di vendita al momento dell'ordine)
– Riduzione (riduzione del prezzo)
Scostamenti insignificanti dalle caratteristiche garantite della merce non danno luogo a diritti di garanzia. È esclusa la responsabilità per la normale usura, nonché per i materiali di consumo e gli accessori. I diritti di garanzia spettano solo al cliente e non sono cedibili.
Se la garanzia è soggetta alla legge del paese in cui il cliente ha la sua residenza abituale, la garanzia è esclusa per quanto legalmente consentito.
L'uso del prodotto è a carico del cliente. Sono escluse richieste di risarcimento danni. Non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni consequenziali o per danni indiretti nonché per risarcimento del fatturato.
M & M Marketing Consulting GmbH si impegna a proteggere i dati in modo completo. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto degli obblighi di legge. Vengono memorizzati i dati del cliente necessari per la corretta elaborazione del contratto eventualmente di terze parti, ad esempio, se il cliente e il destinatario sono persone diverse. I dati verranno quindi trasmessi alle società affiliate se ciò è necessario per l'elaborazione dell'ordine. Tutti i dati personali saranno trattati in modo confidenziale e non saranno ceduti a terzi per scopi pubblicitari. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dei clienti sono disponibili nell'informativa sulla privacy separata.
Qualora una qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni generali non fosse valida, il resto del contratto rimarrà in vigore. Al posto della disposizione non valida, si applicano le disposizioni legali pertinenti.
Foro competente è Hinwil. Si applica il diritto svizzero.
Nota: queste CG sono state scritte in tedesco e tradotte automaticamente. In caso di dubbio, prevale il testo tedesco.
Hinwil, 27 ottobre 2021
M & M Marketing Consulting GmbH
Chruzacherstrasse 24
CH-8340 Hinwil
Svizzera
contatto tel. :+41 44 392 00 60 o +41 79 706 33 33 o via e-mail info@cactus-jack.com